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Daniel Wagenführer

Konsumenteneinstellungen im Social Web

paperbackDuits9783834943705 20-8-2012

Das (Social) Web stellt innovative Möglichkeiten bereit, Meinungen und Einstellungen frei von methodischen Verzerrungen auf der Basis freiwillig geäußerter Konsumentenstatements zu untersuchen. Meer

68,28

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Elisabeth Laas

Dienstleistungserlebnisse als Erfolgsfaktor in Kino- und Unterhaltungscentern

paperbackDuits9783834944894 28-11-2012

Elisabeth Laas rückt die empirische Analyse des Servicecape aus Konsumentensicht in den Mittelpunkt ihrer Arbeit und versucht herauszufinden, welchen Variablen des Servicecape eine Erlebniswirkung in der Kino- und Unterhaltungsbranche beigemessen werden kann. Meer

79,49

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Reinhard Kunz

Sportinteresse und Mobile TV

paperbackDuits9783834945143 4-4-2014

In der Praxis lässt sich vielfach beobachten, dass die Einführungen von Medieninnovationen mit Sportgroßereignissen und sportbezogener Werbung verbunden werden. Meer

57,06

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Erfolgreich im Pharma-Marketing

gebondenDuits9783834945709 26-4-2013

Werden Sie von diesem Buch profitieren? Ja, insbesondere wenn Sie im Marketing oder Produktmanagement der Arzneimittelindustrie tätig sind. Sie finden hier aktuelles Know-how mit Beispielen, Fallstudien und Empfehlungen. Meer

98,56

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Gerold Braun

Verhandeln in Einkauf und Vertrieb

paperbackDuits9783834946171 11-10-2013

Wer in Einkauf und Vertrieb punkten will, muss in Verhandlungen das Beste für das eigene Unternehmen herausholen. Doch viele kennen keine Methodik, die ihnen zuverlässig zum Erfolg verhilft. Meer

57,06

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Dominik Wagemann

Identifikation von Bündelinitiatoren

paperbackDuits9783835000056 28-6-2005

Dominik Wagemann veranschaulicht die Bedeutung des Nachfragertyps Bündelinitiator für die Nachfragerbündelung und identifiziert seine relevanten Eigenschaften. Meer

68,28

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Andreas Scharff

Kundenabwanderung bei Übernahmen und Fusionen

paperbackDuits9783835001596 25-10-2005

Andreas Scharff untersucht, was Kunden nach Unternehmenszusammenschlüssen dazu veranlasst, eine Geschäftsbeziehung zu beenden. Er zeigt auch jene Veränderungen auf, die Kunden als positiv wahrnehmen und die einer Kundenabwanderung entgegenwirken, und analysiert, in welchen Phasen ein Kunde eine Geschäftsbeziehung beendet. Meer

90,71

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Pablo Berger

Auswirkungen der Markteintrittsreihenfolge auf den Unternehmenserfolg

paperbackDuits9783835002197 25-11-2005

Pablo Berger untersucht die generelle Auswirkung der Markteintrittsreihenfolge auf den unternehmerischen Erfolg. Der Autor prüft diesen Zusammenhang anhand einer breiten empirischen Basis aus marktlichen und experimentellen Daten. Meer

76,13

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Ralf Linke

Kundenbindung durch spezifische Investitionen

paperbackDuits9783835002395 27-3-2006

Warum bleiben Kunden einmal getroffenen Investitionsentscheidungen treu, obwohl es ökonomisch vorteilhaft wäre abzuwandern? Ralf Linke zeigt, dass ökonomische Abhängigkeit im Falle spezifischer Investitionen um eine psychologische Abhängigkeit ergänzt werden muss, die sich im Zusammenhang mit moderierenden Einflüssen, z. Meer

79,49

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Emotionen im Marketing

paperbackDuits9783835002579 27-6-2006

Christian Bosch, Stefan Schiel und Thomas Winder untersuchen, welche Emotionen bei der Führung von Marken eine Rolle spielen, wie sie miteinander in Verbindung stehen und wie sie messbar gemacht werden können. Meer

101,92

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Anna Holzner

Nutzenorientiertes Pricing von Messeleistungen

paperbackDuits9783835002609 25-4-2006

Anna Holzner entwickelt einen nutzenorientierten Preissetzungsansatz für Messeleistungen, die den Ausstellern von Messegesellschaften angeboten werden. Meer

85,10

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Klaus Bodensteiner

Kundenbindung in vertikalen Kontraktmarketingsystemen

paperbackDuits9783835003781 30-5-2006

Anhand des Marktes für Ersatzteile in der Automobilwirtschaft zeigt Klaus Bodensteiner systemimmanente Interessengegensätze zwischen Herstellern und Händlern auf, definiert den Begriff der Kunden- bzw. Meer

79,49

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Carsten Rennhak

Herausforderung Kundenbindung

paperbackDuits9783835004009 27-6-2006

Die Autoren setzen sich mit den erfolgskritischen Grundlagen der Kundenbindung auseinander und zeigen die Mängel traditioneller Ansätze auf. Zahlreiche Fallstudien befassen sich mit den verschiedenen Herausforderungen bei der konkreten Umsetzung von Kundenbindungsmaßnahmen und -programmen in der Unternehmenspraxis. Meer

96,32

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Axel Gawantka

Anbieterzufriedenheit in industriellen Geschäftsbeziehungen

paperbackDuits9783835004177 27-6-2006

Auf der Grundlage der Transaktionskostentheorie entwickelt Axel Gawantka ein Modell, das die Einflussfaktoren auf die Zufriedenheit von Anbietern in industriellen Geschäftsbeziehungen darstellt. Meer

68,28

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Erfolgsfaktoren von Markenerweiterungen

paperbackDuits9783835004214 27-6-2006

Nina Mahnik und Wolfgang Mayerhofer stellen ein Modell zur Erklärung der Akzeptanz von Markenerweiterungen vor und überprüfen es empirisch für PKW-Marken, für Marken aus dem Unterhaltungs- und Telekommunikationsbereich sowie für Lebensmittelmarken. Meer

73,89

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International Advertising and Communication

paperbackEngels9783835004559 27-6-2006

Worldwide, international communication, and in particular international - vertising have become critical areas in communication research. The growing globalisation of markets requires firms to take an increasingly international orientation in developing communication policies. Meer

120,99

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Harald Kindermann

Optimierung der Kundenbindung in Massenmärkten

paperbackDuits9783835005044 26-9-2006

Harald Kindermann identifiziert und analysiert Determinanten, die für die nachhaltige Bindung von Kunden von Relevanz sind. Er integriert Theorien und Erkenntnisse der Psychologie und der Sozialpsychologie und zeigt völlig neue Aspekte der Kundenbindung auf. Meer

79,49

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Jan Eric Rempel

Olfaktorische Reize in der Markenkommunikation

paperbackDuits9783835005815 26-10-2006

Jan Eric Rempel zeigt, dass olfaktorische Reize verschiedenste Zielgrößen der Markenführung sowohl positiv als auch negativ beeinflussen können: Nur ein genau auf die Markenpositionierung abgestimmter Duft bewirkt eine effektivere Kommunikation als eine duftfreie. Meer

85,10

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Lars Fiedler

Stakeholderspezifische Wirkung von Corporate Brands

paperbackDuits9783835006423 26-6-2007

Lars Fiedler entwickelt ein umfassendes Modell zur Erfassung der Auswirkung des Corporate Branding. Darauf aufbauend erarbeitet er ein Stakeholder-Management-Cockpit für einen generischen, entscheidungsorientierten Prozess zur Führung von Unternehmensmarken. Meer

79,49

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Rita Faullant

Psychologische Determinanten der Kundenzufriedenheit

paperbackDuits9783835006683 27-3-2007

Rita Faullant zeigt, dass das kognitiv ausgerichtet Konfirmations-Diskonfirmations-Paradigma (C/D-Paradigma) vor allem in Konsumsituationen mit hoher Erlebnisorientierung zu wenig aussagekräftig ist und dass emotionale Vorgänge sich signifikant auf die Kundenzufriedenheit auswirken. Meer

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