Organisatiekunde

Begrijp hoe organisaties werken – en hoe je ze beter laat functioneren. Van organisatieontwikkeling tot cultuurverandering: deze boeken bieden diepgaande inzichten voor wie grip wil op structuur, processen en gedrag.

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Customer Relationship Management in der Praxis

gebondenDuits9783540673095 26-7-2000

Das St. Galler Modell für prozesszentriertes Customer Relationship Management basiert auf Praxiserfahrungen, die in acht Fallstudien führender Unternehmen dokumentiert sind: Ganzheitliches Kundenbindungsmarketing der Direkt Anlage Bank; Contact Center der Swisscom; Kampagnen- und Kundenmanagement bei Genossenschaftsbanken; Kundenzentrierte Prozesse und Systeme der Credit Suisse, LGT Bank in Liechtenstein und Neuen Zürcher Zeitung; Management von Projekt- und Kundenwissen bei der SAP. Meer

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Torsten Held

Immobilien-Projektentwicklung

gebondenDuits9783642043444 12-2-2010

Für Unternehmen der Immobilienwirtschaft stellt die volatile Markt- und Wettbewerbssituation eine große strategische und strukturelle Herausforderung dar. Meer

169,22

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Kommunikationssysteme

paperbackDuits9783540674962 28-8-2000

Aufgrund der sehr schnellen technologischen Entwicklung sind Kommunikationssysteme seit Jahren kontinuierlichen Veränderungen unterworfen. Der Trend zu universellen Kommunikationsnetzen setzt sich bis auf die Anwendungsebene fort, wo WWW, E-Mail und Technologien des Daten- und Dokumentenaustauschs zunehmend eine Basis bilden. Meer

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VDI-Lexikon Informatik und Kommunikationstechnik

paperbackDuits9783642468469 9-3-2012

Das erfolgreiche Lexikon ist wieder auf dem aktuellen Stand. Von den führenden Wissenschaftlern der Informatik bearbeitet, bietet es anschauliche und verständliche Informationen zur Informatik und Kommunikationstechnik. Meer

113,14

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Thomas Ehrmann

Strategische Planung

paperbackDuits9783540741480 21-9-2007

Die Dynamik der Märkte ist eine Herausforderung für die strategische Planung in Unternehmen. Die beteiligten Mitarbeiter benötigen konkrete Entscheidungshilfen. Meer

38,-

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Helmut Günzler

Accreditation and Quality Assurance in Analytical Chemistry

paperbackEngels9783642500817 2-5-2012

Quality assurance and accreditation in analytical chemistry laboratories is an important issue on the national and international scale. The book presents currently used methods to assure the quality of analytical results and it describes accreditation procedures for the mutual recognition of these results. Meer

60,99

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Egmont Foth

Exzellente Geschäftsprozesse mit SAP

gebondenDuits9783642129650 3-9-2010

Der Einsatz von SAP ist eine Herausforderung, die alle Bereiche eines Unternehmens betrifft: Mitarbeiter müssen das notwendige Know-how aufbauen, um das System effektiv nutzen zu können; Unternehmensprozesse funktionieren umso besser, je enger sich die Organisation an das Standardprozessmodell anpasst; korrekte Stammdaten stellen den reibungslosen Ablauf der Supply-Chain-Prozesse sicher. Meer

62,67

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Martin Nordio

Software Engineering Approaches for Offshore and Outsourced Development

paperbackEngels9783642137839 9-6-2010

Today’s software production is increasingly distributed. Gone are the days of one-company,one-siteprojects;mostindustrialdevelopmentsinvolveteamssplit over locations, countries, and cultures. Meer

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Philipp Stietencron

Zielorientierung deutscher Familienunternehmen

paperbackDuits9783658008253 8-7-2013

Familienunternehmen sind eine der ältesten und erfolgreichsten Organisationsformen der Welt. Sie dominieren nicht nur die deutsche Wirtschaft, sondern bilden auch in vielen anderen Volkswirtschaften die Basis für Wohlstand und Entwicklung. Meer

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Thomas M. Fojcik

Ambidextrie und Unternehmenserfolg bei einem diskontinuierlichen Wandel

paperbackDuits9783658095895 18-5-2015

Thomas M. Fojcik befasst sich mit dem Einfluss von Ambidextrie auf den Unternehmenserfolg bei einem diskontinuierlichen Wandel. Aufbauend auf einer quantitativen und qualitativen Studie von KMUs zeigt der Autor, welche Organisationsarchitekturen sich positiv auf den Unternehmenserfolg auswirken und wie sie im Zeitablauf verändert werden. Meer

90,71

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Dietmar Abts

Masterkurs Client/Server-Programmierung mit Java

paperbackDuits9783658099206 9-6-2015

Anwendungen entwickeln mit Standard-Technologien: UDP, TCP, JMS, RMI, HTTP, WebSocket, XML-RPC, JAX-WS und JAX-RS Die hier behandelten Themen sind grundlegend für das Verständnis moderner Kommunikations- und Interaktionsformen verteilter Anwendungen im Internet. Meer

45,84

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Ariane-Sissy Wagner

Das Modell moderner Organisationsentwicklung

paperbackDuits9783658021252 28-10-2013

Die vorgelegte Arbeit liefert den ersten wissenschaftlichen Beitrag zur empirischen Validierung der modelltheoretischen Strukturen des Modells moderner Organisationsentwicklung (MOEW), welches 2001 an der Hochschule Harz erstmalig postuliert wurde. Meer

73,89

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Die DIN EN ISO 50001:2018 verstehen

paperbackDuits9783658262655 25-10-2019

Dieses Buch führt in einfacher und verständlicher Sprache in die wichtigsten Grundprinzipien und Zielsetzungen der Energiemanagement-Norm DIN EN ISO 50001:2018 ein. Meer

51,46

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Diversity Management und Individualisierung

paperbackDuits9783658074845 4-12-2014

Die Autorinnen zeigen Diversity Maßnahmen auf, die der Entwicklung des Megatrends Individualisierung gerecht werden, indem die zunehmende Bedeutung individueller Bedürfnisse bei Entscheidungen Berücksichtigung findet. Meer

17,81

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August-Wilhelm Scheer

ARIS — Modellierungsmethoden, Metamodelle, Anwendungen

paperbackDuits9783642625763 23-8-2014

Die "Architektur integrierter Informationssysteme" ARIS hat sich zur Optimierung von Geschäftsprozessen und zur Einführung von Anwendungssystemen auch international durchgesetzt. Meer

57,06

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Martin Christian Kemnitz

Transformationsmodell nachhaltiger Unternehmensführung durch Unternehmensentwicklung

paperbackDuits9783658138660 3-8-2016

Dieses Buch befasst sich auf Basis wissenschaftlicher Erkenntnisse zur Unternehmensführung und Unternehmensentwicklung mit einem Grundmodell für die unternehmensindividuelle Entwicklung eines betriebswirtschaftlich nachhaltigen und wandlungsfähigen Managementsystems. Meer

34,64

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Rene Teichmann

Customer und Shareholder Relationship Management

paperbackDuits9783642628290 4-10-2012

Dauerhafte Beziehungen zu Kunden und anderen für das Unternehmen wichtige Interessengruppen sind Voraussetzung für den Unternehmenserfolg. Dieses Buch bietet Grundlagen und Instrumente für die Entwicklung und Erhaltung erfolgreicher und dauerhafter Kundenbeziehungen. Meer

68,28

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E-Commerce-Recht in Europa und den USA

paperbackDuits9783642628320 5-11-2012

Das Handbuch präsentiert die Kernbereiche des E-Commerce-Rechts in den meisten EU-Mitgliedstaaten und den USA. Behandelt werden das Vertragsrecht, der Verbraucherschutz, das Urheberrecht, das Recht gegen den unlauteren Wettbewerb, das Kartellrecht, die Providerhaftung, der Geldtransfer und der Datenschutz. Meer

124,35

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Peer-to-Peer

paperbackDuits9783642628528 22-12-2012

Peer-to-Peer (P2P) hat sich binnen kurzer Zeit zu einem der meistdiskutierten Phänomene in der jüngeren Geschichte der Informationstechnologie herausgebildet. Meer

40,19

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Projektleiter-Praxis

paperbackDuits9783642629235 21-10-2012

Das erfolgreiche Fachbuch widmet sich der psychosozialen Dimension der Projektarbeit. Vor diesem Hintergrund werden alle Projektphasen beleuchtet. Schwerpunkte sind: Planung und Gestaltung des Projektbeginns, methodische Hinweise zur Teamarbeit, Regeln der Gesprächsführung, Umgang mit Macht, Hierarchie und Widerstand im Rahmen der Projektarbeit, Partizipation, Gestaltung des Projektendes, Rolle und Anforderungsprofil des Projektleiters. Meer

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