In klassiek veranderen maakt een kleine groep mensen een plan om een grote groep mensen te veranderen. De grote verandervragen zijn dan: hoe krijgen we ze mee en hoe gaan we om met weerstand? Niet vreemd. Structuren en systemen kun je uitrollen. Anders kijken, anders denken en anders doen niet. Dan werken andere hefbomen. Die gaan over hoe je beweging kunt creëren en helpende krachten kunt aanwakkeren. Van brandjes blussen naar vuurtjes stoken. Arend gaat in zijn college in op de wetmatigheden om beweging te creëren. En op de wetmatigheden in de onderstroom die de rem erop zetten.

We doen het de hele dag door: vanuit onze eigen bubbel mensen proberen te overtuigen bepaald gedrag te vertonen, ook wel pushen genoemd. We denken dat we een ander kunnen bewegen als we de relevantie van de verandering goed voor het voetlicht brengen. Alsof onze gesprekspartner vooral rationeel georiënteerd is. Doordat we vertellen, motiveren, uitleggen, aantonen en storytellen blijft de urgentie, het belang én de beweging bij ons: we leuren en sleuren. De wetenschap toont aan dat mensen in hoge mate onbewust, irrationeel en emotioneel zijn. Hoe bereik je de ander in z’n onbewuste besliscentrum? Genieke Hertoghs is één van de grondleggers van het gedachtegoed Subconscious Impact. Met het wetenschappelijk fundament van Daniel Kahneman als grondslag, biedt Hertoghs inzicht in hoe je mensen écht bereikt. Hoe je eerst ‘in positie komt’ in het onbewuste brein van de ander. Hoe je daar vervolgens verbinding, eigenaarschap en zelfs gedragsverandering op gang brengt. Als je het eenmaal snapt én je hebt je eigen ego onder controle, dan is daadwerkelijke gedragsverandering eenvoudig.

Interveniëren in veranderprocessen is een ambacht. Interveniëren gaat over (groeps)gedrag, cultuur, conflict, overtuigingen, drijfveren en emoties. De binnenkant van veranderprocessen. En als leidinggevende, zou 'productief interveniëren' jouw tweede beroep moeten zijn...Jij staat immers middenin in je team. Of toch niet? In dit college komen leiderschap, sociologie en verandermanagement samen en zullen we speciale aandacht besteden aan de rol van conflict-eren. Want als alle neuzen dezelfde kant opstaan kun je maar in één richting bewegen. Dit college vormt een prachtige mix tussen theorie, praktijkverhalen en reflectie.

Het laatste college is voor veranderexpert Ben Tiggelaar: wat zijn nou eigenlijk de belangrijkste lessen als we kijken naar enkele decennia aan verandermanagement literatuur en onderzoek? En hoe werkt veranderpsychologie als het om jezelf gaat? Vrije opdracht voor Ben Tiggelaar...

Thijs Homan laat zien hoe verandering laat zich niet laat managen. Wie denkt dat je verandering kunt plannen of controleren, mist de kern. Echte verandering ontstaat in de alledaagse interactie tussen mensen; op de werkvloer, bij de koffieautomaat, in teams en netwerken. Niet in spreadsheets of beleidsstukken. Waarom dan toch zoveel organisaties blijven doen alsof? Omdat façadeplannen rust geven. Omdat het lekker voelt om te “sturen” op cultuur en gedrag. Maar juist dat managen van de bovenstroom smoort de echte veranderkracht die onderhuids aanwezig is. In dit college legt Homan bloot wat er écht gebeurt als organisaties veranderen. Hij laat niet zien hoe het zou moeten, maar hoe het werkelijk gaat. Verwacht een confronterend en verhelderend verhaal over de dynamiek van verandering; vol inzichten die je nergens in een verandermodel vindt.

Veel organisaties blijven vasthouden aan lineair denken: plannen, controleren, optimaliseren. Maar de wereld werkt anders. Complexer. Onvoorspelbaarder. En juist wie te strak organiseert, maakt systemen kwetsbaar en strooit zand in de raderen. In dit college laat Walter Baets zien waarom een andere manier van kijken nodig is. Systeemdenken. Ruimte geven aan zelforganisatie. Oude zekerheden loslaten. En de moed om niet alles te willen beheersen, maar nieuwe paden al doende te verkennen. Voor leiders die willen leren omgaan met onzekerheid, in plaats van die te bestrijden.

Veel veranderopgaven stoppen niet bij de voordeur van je organisatie. Ze raken ketens, regio’s, sectoren. Maar wie gaat daarover? En hoe krijg je beweging in een speelveld zonder duidelijke lijnen? De reflex is vaak grootschalig en top-down; terwijl juist het tegenovergestelde nodig is. Effectieve netwerkverandering begint kleinschalig. Op basis van vertrouwen. In verbinding met anderen. Met gevoel voor timing, context en menselijke maat. In dit college laat Hans Vermaak zien hoe netwerkverandering wél werkt. Je krijgt praktische principes voor ambachtelijk veranderwerk tussen organisaties. Met voorbeelden, denkkaders en handige handvatten voor iedereen die in netwerken echte verandering wil losmaken.

Veranderen is zelden overzichtelijk. Je herkent het vast: de toekomst vraagt om vernieuwing, maar het heden zuigt alle aandacht op. Leiderschap is er wel, maar vaak als bijzaak. En we starten vol energie, maar zonder echte veranderkundige bagage. In dit college helpt Kilian Bennebroek Gravenhorst je oriënteren in die complexiteit. Met scherpe observaties, herkenbare inzichten en praktische wegwijzers laat hij zien hoe je koers houdt in een veld vol tegenstrijdigheden en onzekerheden.

Veranderen lukt alleen als je het samen doet. Als manager geef je richting, maar het echte werk gebeurt in het samenspel met je team. Juist daar, in de samenwerking, de gesprekken en de keuzes onderweg, wordt verandering gemaakt of geblokkeerd. In dit college laat Leike van Oss zien hoe je samen beweging creëert. Door het vraagstuk, de complexiteit en het proces samen te onderzoeken, groeit niet alleen het inzicht, maar ook het eigenaarschap. Dat maakt verandering minder stroperig en vele malen effectiever. Voor leiders die niet alles zelf willen dragen, maar samen willen sturen.