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Reclame en verkoop

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Full System Marketing - Hoe je voorloper wordt in B2B marketing en sales
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AI-selling - AI in het verkoopteam

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Recensie | Hendrika Willemse-Vreugdenhil

Full System Marketing - ‘Waardevol boek voor B2B-marketeers’

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Karakters in retail - De beste verhalen uit de Nederlandse mode en lifestyle retail

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Reklamationsmanagement als Reklame
paperbackDuits9783834912749 15-9-2009
Mit Reklamationen und Beschwerden hat jedes Unternehmen zu tun. Sie kommen auf unterschiedlichsten Wegen ins Unternehmen. Und: Jeder Kunde ist anders.  Meer
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Andreas Schöler
Beschwerdeinformationen und Ihre Nutzung
paperbackDuits9783834912961 16-4-2009
Ein wesentlicher Nutzen eines unternehmerischen Beschwerdemanagements liegt darin, dass Beschwerden wichtige Hinweise auf Mängel in Produkten, Dienstleist- gen und Prozessen geben und somit eine wertvolle Quelle für die Entwicklung von Maßnahmen zur Korrektur, Qualitätsverbesserung, Reduzierung von Fehlerkosten und Umsatzsteigerungen darstellen.  Meer
62,67
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Christine Ebling
Dynamische Aspekte im Kaufverhalten
paperbackDuits9783834913579 28-10-2008
Christine Ebling stellt unterschiedliche Methoden zur Evaluation der langfristigen Wirkung von Preispromotions auf das Konsumentenverhalten vor. Im Rahmen einer empirischen Analysen zeigt die Autorin, dass Preispromotions tatsächlich einen langfristigen, negativen Einfluss auf das Kaufverhalten haben können, indem sie die Preissensitivitäten der Konsumenten erhöhen.  Meer
79,49
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Catja Prykop
Szenemarketing
paperbackDuits9783835001480 25-10-2005
Anhand der Freizeitszenen der Snowboarder und der Golfer untersucht Catja Prykop die sozialen und identitätsbildenden Aspekte von Marken mit Hilfe des Szenekonzepts.  Meer
73,89
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Markus Hattula
Kontextabhängige Konzeptualisierung der Markenpersönlichkeit
paperbackDuits9783834914439 11-12-2008
Marcus Hattula konkretisiert den Begriff der Markenpersönlichkeit. Er stellt den Wesenszugsbegriff als Analyseeinheit vor, erarbeitet Varianten der Markenpersönlichkeit und entwickelt eine umfassende Begriffsliste zur Operationalisierung.  Meer
79,49
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Peter Kenning
Distribution und Handel in Theorie und Praxis
gebondenDuits9783834914576 26-2-2009
Mit diesem Buch würdigen die Autoren das wissenschaftliche Werk von Universitätsprofessor Dr. Dieter Ahlert. Die Verfasser haben seine Ausbildung, seine Forschung oder die Anwendung seiner Forschungsergebnisse begleitet und greifen mit ihren Beiträgen verschiedene Facetten der Arbeitsgebiete von Dieter Ahlert auf.  Meer
135,57
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Ganz einfach überzeugen
paperbackDuits9783834914590 24-9-2009
Termine gewinnen, Einwänden begegnen, Preisverhandlungen führen – Führungskräfte und Mitarbeiter im Verkauf sehen sich täglich mit anspruchsvollen Gesprächssituationen konfrontiert.  Meer
45,84
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Nikola Glusac
Der Einfluss von Bonusprogrammen auf das Kaufverhalten und die Kundenbindung von Konsumenten
paperbackDuits9783835001961 8-12-2005
Nikola Glusac untersucht zwei der am weitesten verbreiteten deutschen Bonusprogramme und zeigt auf, dass sich ihre Mitglieder deutlich von Nicht-Mitgliedern in Hinblick auf Kundenzufriedenheit und Kundenbindung unterscheiden.  Meer
79,49
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Anja Düll
Aktive Produktindividualisierung
paperbackDuits9783834915184 15-1-2009
Die Ergebnisse von Anja Düll liefern wichtige Erkenntnisse im Hinblick auf Ansatzpunkte zur nutzerorientierten Gestaltung und Positionierung von Mass-Customization-Angeboten im Konsumgütermarkt.  Meer
79,49
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Marcus Schögel
Kooperationsfähigkeiten im Marketing
paperbackDuits9783835003132 27-3-2006
Marcus Schögel verknüpft die Erkenntnisse der ressourcen- und wissensorientierten Managementforschung mit den Herausforderungen von Kooperationen im Marketing.  Meer
85,10
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Sven Odermatt
Integrierte Unternehmenskommunikation
paperbackDuits9783834916723 28-4-2009
Um Unternehmen eine effiziente Umsetzung der idealtypischen Funktionalitäten bei der Integrierten Unternehmenskommunikation zu erlauben, konzipiert der Autor ein schrittweises Vorgehen auf Basis eines Stufenmodells, das die Anforderungen der einzelnen Abschnitte einem Entwicklungspfad hin zu einer Integrierten Unternehmenskommunikation zuordnet.  Meer
79,49
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Gunnar Görtz
Verbraucherspezifische Promotionwirkungen
paperbackDuits9783835003309 27-3-2006
Gunnar Görtz untersucht das Potenzial verschiedener Verkaufsförderungsmaßnahmen zur Ansprache spezifischer Kundengruppen. Er identifiziert Grundeigenschaften, anhand derer sich Verkaufsfördermaßnahmen klassifizieren lassen, und zeigt, in welcher Art und Weise unterschiedliche Maßnahmen das Kaufverhalten beeinflussen.  Meer
77,25
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DDV Deutscher Dialogmarketing Verband eV
Dialogmarketing Perspektiven 2008/2009
paperbackDuits9783834917126 29-5-2009
29,49
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Kommunikation und Krise
paperbackDuits9783834917393 26-8-2009
Wer sind die Entscheider und Meinungsbildner in Unternehmen, Wissenschaft und Politik und wie entstehen ihre Weltbilder? Wie werden „Realitäten“ von ihnen gemacht und wie kann man diesen Dialog beeinflussen?  Meer
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Christoph Breidert
Estimation of Willingness-to-Pay
paperbackEngels9783835003996 26-7-2006
With the Price Estimation scene (PE scene) Christoph Breidert introduces a new method to estimate willingness-to-pay. It works as an additional interview scene appended to conjoint analysis and offers the respondents a dynamically generated sequence of product choices with assigned prices.  Meer
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Carsten Rennhak
Herausforderung Kundenbindung
paperbackDuits9783835004009 27-6-2006
Die Autoren setzen sich mit den erfolgskritischen Grundlagen der Kundenbindung auseinander und zeigen die Mängel traditioneller Ansätze auf. Zahlreiche Fallstudien befassen sich mit den verschiedenen Herausforderungen bei der konkreten Umsetzung von Kundenbindungsmaßnahmen und -programmen in der Unternehmenspraxis.  Meer
96,32
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Rüdiger Witzel
Relationship Marketing in der Pharmazeutischen Industrie
paperbackDuits9783835004023 26-7-2006
Auf der Basis empirischer Belege zeigt Rüdiger Witzel, dass hohes Relationship Commitment und das Vertrauen des Arztes in ein Unternehmen seine Innovations- und die Weiterempfehlungsbereitschaft hinsichtlich innovativer Medikamente fördern.  Meer
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Christoph Gregori
Instrumente einer erfolgreichen Kundenorientierung
paperbackDuits9783835004047 26-7-2006
Im Rahmen eines ganzheitlichen Ansatzes untersucht Christoph Gregori empirisch gestützt den Zusammenhang zwischen den Instrumenten der Kundenorientierung und dem Unternehmenserfolg.  Meer
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Axel Gawantka
Anbieterzufriedenheit in industriellen Geschäftsbeziehungen
paperbackDuits9783835004177 27-6-2006
Auf der Grundlage der Transaktionskostentheorie entwickelt Axel Gawantka ein Modell, das die Einflussfaktoren auf die Zufriedenheit von Anbietern in industriellen Geschäftsbeziehungen darstellt.  Meer
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Erfolgsfaktoren von Markenerweiterungen
paperbackDuits9783835004214 27-6-2006
Nina Mahnik und Wolfgang Mayerhofer stellen ein Modell zur Erklärung der Akzeptanz von Markenerweiterungen vor und überprüfen es empirisch für PKW-Marken, für Marken aus dem Unterhaltungs- und Telekommunikationsbereich sowie für Lebensmittelmarken.  Meer
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