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Simone Wunderle

Regret und Kundenloyalität

paperbackDuits9783835006195 8-12-2006

Simone Wunderle identifiziert Persönlichkeitsmerkmale, die das Regret-Erleben der Konsumenten bestimmen, und zeigt die Auswirkungen des Regret vor allem auf die Kundenloyalität auf. Meer

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Denis Reichel

Die Marketingzukunft der Finanzdienstleister

paperbackDuits9783835006515 25-1-2007

Der Markt für Finanzdienstleistungen sieht sich wie kaum eine andere Branche mit extremen Veränderungen in seinen kommunikativen und medialen Rahmenbedingungen konfrontiert. Meer

45,84

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Ökonomie der Musikindustrie

paperbackDuits9783835006850 13-11-2008

Top-Manager der Musikindustrie und Experten aus der Wissenschaft analysieren in diesem Sammelband die ökonomischen Gegebenheiten der Musikindustrie und des Produkts Musik. Meer

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Nadine Schneider

Kundenwertbasierte Effizienzmessung

paperbackDuits9783835007048 27-3-2007

Nadine C. Schneider entwickelt ein Modell zur Messung der Gesamtmarketingeffizienz. Sie zieht den Kundenwert als Marketingoutput heran und überwindet so die Defizite traditioneller Performancemaße, die entweder keinen Bezug zum Shareholder Value aufweisen oder die Messung einzelner Marketingmaßnahmen nicht zulassen. Meer

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Daniel Nießing

Kunden-werben-Kunden-Kampagnen

paperbackDuits9783835007680 26-6-2007

Daniel Nießing untersucht, wie Unternehmen die Vorteile der interpersonellen Kommunikation nutzen können. Basierend auf einer Kunden-werben-Kunden-Kampagne eines renommierten deutschen Reiseveranstalters entwickelt er ein Modell, mit dem differenzierende Merkmale zwischen Empfehlungsgebern (Sendern) und Nicht-Sendern identifiziert werden können. Meer

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Melanie Müller

Integrationskompetenz von Kunden bei individuellen Leistungen

paperbackDuits9783835007826 26-7-2007

Melanie Müller untersucht die Integration von Kunden beim Angebot individueller Leistungen (Mass Customization). Sie setzt die erforderliche Kundenintegrationskompetenz zu zentralen Größen der Marketingforschung, nämlich Servicequalität und Kundenzufriedenheit, in Verbindung, und leitet Handlungsempfehlungen zur Steuerung der Kundenintegrationskompetenz und zur Gestaltung erfolgreicher Co-Design-Prozesse ab. Meer

79,49

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Sonja Kröger

Markentransfers im Dienstleistungsbereich

paperbackDuits9783835007857 24-5-2007

Anhand von Regressions-, Latent-Class- und Kausalanalysen zeigt Sonja Kröger, dass sich zentrale Erkenntnisse zum Erfolg von Markentransfers aus dem Konsumgütersektor auf den Dienstleistungsbereich übertragen lassen und dass neu identifizierte Erfolgsfaktoren wie Service-Intensität, Immaterialitätsgrad, Innovationsgrad und Wettbewerbsintensität einen moderaten Einfluss ausüben. Meer

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Pascal Schumacher

Effektivität von Ausgestaltungsformenen des Product Placement

paperbackDuits9783835007871 26-7-2007

Pascal Schumacher analysiert den Einfluss von Product Placements in Fernsehsendungen auf die bewusste und unbewusste Verarbeitung von Informationen bei Rezipienten. Meer

73,89

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Kai Vollhardt

Management von Markenportfolios

paperbackDuits9783835007895 26-7-2007

Kai Vollhardt entwickelt ein umfassendes Modell zur Erklärung des Erfolgs von Markenportfolios mit dem Ziel, geeignete Stellgrößen für das Management zu identifizieren. Meer

73,89

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Patrick Lentz

Der Einfluss des Marktklimas auf das Beschwerdeverhalten von Konsumenten

paperbackDuits9783835009523 12-12-2007

Patrick Lentz erstellt ein Modell mit integriertem Einfluss des Marktklimas, das empirisch in der Finanzdienstleistungsbranche getestet wird, wobei das Marktklima die nicht direkt an das Unternehmen gerichteten Reaktionen bei Unzufriedenheit primär beeinflussen kann. Meer

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Sozial orientiertes Konsumentenverhalten im Lebensmittelhandel

paperbackDuits9783835009714 24-1-2008

Die Bedeutung der sozialen Komponente beim Kauf von alltäglichen Gebrauchsgütern wurde bisher in der Forschung vernachlässigt. Markus Anzengruber zeigt, dass Konsumgüter in dieser Zielgruppe ein wesentliches Instrument zur sozialen Profilierung darstellen. Meer

62,67

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Richard Pelz

Anzeigenmarketing im Verlag

paperbackDuits9783835009721 26-2-2008

Auf der Grundlage eines ressourcentheoretischen Ansatzes identifiziert Richard Pelz verlagsspezifische Marketingressourcen und -kompetenzen als wesentliche Erfolgsfaktoren des Anzeigenmarketings. Meer

94,07

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Matthias Dressler

Mitgliedergewinnung im Public Health-Care

paperbackDuits9783835060890 26-7-2007

Mit Unterstützung der Techniker Krankenkasse hat die Fachhochschule Kiel in einer empirischen Studie untersucht, wie die hochattraktive Zielgruppe der Studenten bzw. Meer

68,28

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Heiko Großmann

Designs für Paarvergleiche in der metrischen Conjoint-Analyse

paperbackDuits9783824445226 28-8-2003

Heiko Großmann zeigt unter Verwendung von Methoden der optimalen Versuchsplanung, wie mit einer möglichst geringen Zahl von Paarvergleichen möglichst präzise Nutzenschätzungen erzielt werden können. Meer

62,67

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Marktkommunikation in Theorie und Praxis

paperbackDuits9783824445639 27-5-2004

Der Band präsentiert in komprimierter Form ausgewählte Studien aus dem europäischen Umkreis zu der Frage, wie sich kulturelle Aspekte in Kommunikationsstrategien integrieren lassen. Meer

90,71

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Heinrich Schwarz

Die menschliche Entscheidung unter besonderer Berücksichtigung der Verbraucherentscheidung

paperbackDuits9783824445684 27-5-2004

Heinrich Schwarz zeigt, dass durch eine an der Verbraucherentscheidung orientierte Unternehmensteuerung enorme Zeit- und Kostenvorteile bei Innovationen erlangt werden können. Meer

34,64

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Anne Bracklow

Markenarchitektur in der Konsumwelt

paperbackDuits9783824445967 10-12-2004

Mit Hilfe der Disziplinen Betriebswirtschaft, Architektur und Empirische Kulturwissenschaft untersucht Anne Bracklow die Bausteine "Marke", "Architektur" und "Kultur" und erfasst den gesellschaftlichen Stellenwert von Markenarchitektur. Meer

73,89

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H.J. Kuhlmeijer

Managerial marketing

paperbackEngels9789020704600 31-7-1975

This book is principally intended for students with a background in econo mics and managerial economics. (In German: Betriebswirtschaftslehre.) To avoid duplication a number of subjects such as the theory of market structures and descriptive data concerning changes in the patterns of consumer expenditures and distribution have been omitted. Meer

60,99

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Sandra Diehl

Erlebnisorientiertes Internetmarketing

paperbackDuits9783824475292 25-2-2002

Sandra Diehl führt eine theoretische und empirische Analyse von E-Commerce-Angeboten aus verhaltenswissenschaftlicher Sicht durch und entwickelt einen umfangreichen Kriterienkatalog mit konkreten strategischen und operativen Handlungsempfehlungen zur Unterstützung von Internetanbietern. Meer

62,67

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Carsten Hahn

Segmentspezifische Kundenzufriedenheitsanalyse

paperbackDuits9783824475995 28-3-2002

Carsten H. Hahn zeigt, wie eine integrierte Betrachtung der Marktsegmentierung und der Kundenzufriedenheit das Management bei der Entscheidungsfindung innerhalb des Marketingkonzeptes unterstützen kann. Meer

68,28

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