Of je nu aan het begin van je ondernemersreis staat of al een gevestigde speler bent, dit boek geeft je de praktische tools en strategieën om van jouw merk een meeslepend verhaal te maken — eentje dat mensen niet alleen onthouden, maar ook enthousiast doorvertellen.
Versterk je marktpositie met boeken die je helpen denken als een strateeg en handelen als een creatieve marketeer. Van merkstrategie tot klantgericht ondernemen: ontdek hoe je bouwt aan sterke merken en campagnes die écht werken.
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The dissertation investigates the scientific and business factors that have resulted in air-conditioning being a major contributor to climate-change. With his architectural background, the author demonstrates how a design methodology, not commonly adopted in scientific studies, may actually be a suitable way of dealing with a complex problem: the 'business as usual' scenario involving building science, sociological values and consumer behavior. Meer
The success of modern sports, entertainment, political, and other cultural categories is driven by organizations’ ability to create and manage fandom. Meer
This book examines the uneven economy in Asia, showing how the pace of economic transformation affects prosperity and the emerging middle class. Using the Lewis turning point and the long run cycle of the rise and fall of nations as a framework, it demonstrates how demographic trends, digitization rates and consumer preferences creates business opportunities in a disruptive and uncertain world. Meer
This book presents a collection of interrelated research advances in the field of technological entrepreneurship from the perspective of competition in emerging markets. Meer
Uniform Across-the-Board Promotions (UABPs) are characterized by retailers offering a uniform discount on the entire assortment (e.g. 20% on every article) to their customers. Meer
This volume includes the full proceedings from the 1995 Academy of Marketing Science (AMS) Annual Conference held in Orlando, Florida. The research and presentations offered in this volume cover many aspects of marketing science including marketing strategy, consumer behavior, advertising, branding, international marketing, marketing education, among others. Meer
This book provides a synthesis of research perspectives on customer engagement through a collection of chapters from thought leaders. It identifies cutting-edge metrics for capturing and measuring customer engagement and highlights best practices in implementing customer engagement marketing strategies. Meer
Neukundengewinnung ist eine der anspruchsvollsten Aufgaben im Vertrieb - und deshalb ein rotes Tuch für viele Verkäufer. Doch mit Systematik, Disziplin, Mut zum Risiko und den richtigen Zielen, so Wolf W. Meer
Wer seine Wettbewerbsposition sichern will, muss Kundenbeziehungen aktiv gestalten und Kaufprozesse grundlegend analysieren. Hierfür bietet dieses Buch praxiserprobte Instrumente und Strategien. Meer
This book presents current research on boundary spanning elements. The editors bring together extant knowledge in the field and present a uniform narrative. Meer
This book presents an overall picture of both B2B and B2C marketing strategies, concepts and tools, in the aeronautics sector. This is a significant update to an earlier book successfully published in the nineties which was released in Europe, China, and the USA. Meer
This volume presents advanced techniques to modeling markets, with a wide spectrum of topics, including advanced individual demand models, time series analysis, state space models, spatial models, structural models, mediation, models that specify competition and diffusion models. Meer
This volume includes the full proceedings from the 1999 Academy of Marketing Science (AMS) Annual Conference held in Coral Gables, Florida. The research and presentations contained in this volume cover many aspects of marketing science including marketing strategy, consumer behaviour, international marketing, advertising, marketing education, among others. Meer
This volume includes the full proceedings from the 1993 Academy of Marketing Science (AMS) Annual Conference held in Miami Beach, Florida. The research and presentations offered in this volume cover many aspects of marketing science including marketing strategy, consumer behavior, business-to-business marketing, international marketing, retailing, marketing education, among others. Meer
This volume includes the full proceedings from the 1994 Academy of Marketing Science (AMS) Annual Conference held in Nashville, Tennessee. The research and presentations offered in this volume cover many aspects of marketing science including marketing strategy, consumer behavior, international marketing, marketing education, among others. Meer
Over the last 10 years advances in the new field of neuromarketing have yielded a host of findings which defy common stereotypes about consumer behavior. Meer
Was zeichnet die erfolgreichsten Call Center aus? Dieses Buch liefert konkrete Antworten auf der Basis einer der umfangreichsten Untersuchungen im deutschsprachigen Raum. Meer
Alexander Verweyen und Gregor Eckert, beide renommierte Vertriebs-Consultants, zeigen in ihrem Buch, welche speziellen Erwartungen anspruchsvolle und finanzstarke Kunden haben, welche Werte für sie am wichtigsten sind und welche besonderen Herausforderungen sich daraus für Sie als Verkäufer und Ihre Produktpositionierung ergeben. Meer
Telemarketing - richtig und gewissenhaft praktiziert - steigert den Umsatz, verbessert den Kundenservice und erhöht die Produktivität. Günter Greff liefert Hinweise für die Auswahl der richtigen Telefonanlage, Tipps für die Standortwahl des Call Centers, Checklisten für die Planung der Kampagnen, Musterarbeitsverträge für die Mitarbeiter und vieles mehr. Meer
Dieses Buch bietet Lösungsmöglichkeiten für die wichtigsten Probleme, die in (Gesprächs-)Situationen mit Kunden auftauchen können. Mit praktischen Beispielen für Konfliktgespräche im Kundenservice und bei Besprechungen, im Schriftverkehr und am Telefon. Meer
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