Leiderschap

Laat je inspireren door inzichten van topbestuurders, wetenschappers en praktijkexperts over effectief leiderschap. Leer hoe je mensen in beweging brengt, vertrouwen creëert en richting geeft in tijden van verandering – met leiderschap dat impact maakt.

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Kundenorientierung und Kundenservice in der Touristik

paperbackDuits9783658056827 3-9-2015

Dieses Kompendium unterstützt Touristikanbieter an jedem Touchpoint mit Reisenden dabei, maximale Kundenorientierung und einen professionellen Kundenservice zu etablieren. Meer

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Leadership-Food - 10 Gebote für effektive und führungstaugliche Ernährung

paperbackDuits9783658058807 25-8-2014

Dieses Werk zeigt, was erfolgreiche Führungskräfte über Ernährung wissen müssen: Wie bleibt man fit und leistungsfähig? Wie hält man auch anstrengende Gespräche und Meetings entspannt durch? Meer

40,24

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Karl Herndl

Führen im Vertrieb

paperbackDuits9783658059132 24-10-2014

Dieser Praxisratgeber für Führungskräfte im Vertrieb ist eine unverzichtbare Arbeitshilfe für alle, die ihre Mitarbeiter bei der Umsetzung hochgesteckter Vorgaben unterstützen wollen. Meer

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E-Mobility

paperbackDuits9783658063092 20-8-2014

Der Sailing-Ship-Effect beschreibt die mögliche Reaktion einer alten Technologie auf das Auftauchen einer neuen, indem diese ihre Leistungsfähigkeit stetig verbessert. Meer

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Lorenz Steinke

Die neue Öffentlichkeitsarbeit

paperbackDuits9783658064228 7-7-2015

Der heutige Kommunikationsprofi muss ein Allrounder sein und Klassik, Social Media, Issue Management, Media Relations und Storytelling gleichzeitig beherrschen. Meer

68,28

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Internet der Dinge

gebondenDuits9783658067281 3-12-2014

Wie wird das Internet unsere Welt weiter verändern? Dieses Buch beschreibt das Internet von den Anfängen bis zur aktuellen Stufe. Diese Entwicklungsstufe ist das Ergebnis einer Evolution, die unser Leben in noch ungeahnter Weise beeinflussen wird. Meer

57,06

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Ralf T. Kreutzer

Corporate Reputation Management in den sozialen Medien

paperbackDuits9783658068844 18-9-2014

Der Aufbau eines Corporate Reputation Managements kann angesichts des enormen Bedeutungsgewinns der sozialen Medien ohne deren umfassende Einbindung nicht mehr gelingen. Meer

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Marken und Medien

paperbackDuits9783658069339 12-10-2015

Dieser Herausgeberband bietet einen umfassenden Überblick über Besonderheiten der Markenführung von Medienmarken sowie über zentrale Aspekte der Markenführung mit neuen und klassischen Medien. Meer

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Mischa Seiter

Industrielle Dienstleistungen in sieben Handlungsfeldern

paperbackDuits9783658069391 1-10-2014

Mischa Seiter stellt im Rahmen von sieben Handlungsfeldern konkrete Probleme und Lösungen vor, so dass produzierende Unternehmen ihr Dienstleistungsgeschäft systematisch gestalten können – beginnend mit der Wahl der Dienstleistungsstrategie, über die Gestaltung der Prozesse und Kapazitäten, bis hin zum Design von Anreizsystemen für sämtliche Mitarbeiter ihres Dienstleistungsgeschäfts. Meer

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Dominik Pietzcker

Kampagnen führen

paperbackDuits9783658071936 18-2-2016

Dieses Buch zeigt, wie sich in Kommunikationskampagnen medienübergreifend konsistente Botschaften formulieren, vermitteln und darstellen lassen. Dabei werden sowohl analoge als auch digitale Kampagnen berücksichtigt. Meer

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Susanne Schuett

Führung im demografischen Wandel

paperbackDuits9783658076863 26-11-2014

„Wie Sie den Laden führen, wenn die Leute erst mit 75 in Rente gehen“, so Peter Drucker einmal trefflich, ist die zentrale und zugleich schwierigste Management-Aufgabe der Zukunft. Meer

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Thomas Weiber

Angebotspreisfindung bei umkämpften Aufträgen

paperbackDuits9783658079451 18-12-2014

Viele Vertriebsorganisationen wissen, dass sie teurer als der Wettbewerb sein dürfen. Aber sie wissen nicht, wie weit sie gehen können. Thomas Weiber entwickelt eine Methode, um aus den Merkmalen in der Vergangenheit gewonnener und verlorener Aufträge für alternative Preise die Gewinnwahrscheinlichkeit zu schätzen und einen optimalen Angebotspreis zu bestimmen. Meer

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Advances in Advertising Research (Vol. V)

gebondenEngels9783658081317 8-12-2014

Advances in Advertising Research are published by the European Advertising Academy (EAA). This volume is a compilation of research presented at the 12th International Conference in Advertising (ICORIA) which was held in Zagreb (Croatia) in June 2013. Meer

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Qualitätsinformationssysteme

paperbackDuits9783642800412 21-12-2011

Das Buch beschreibt eine Methodik zur Modellierung von Qualitätsinformationssystemen (QIS) sowie Aspekte ihrer technischen Implementierung. Von besonderem Interesse ist ein objektorientiertes Referenzmodell, das als Ausgangspunkt zur Abbildung aller betrieblichen QIS genutzt werden kann. Meer

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Kathrin Schweizer

Neuroleadership

paperbackDuits9783658083175 29-12-2014

Kathrin Schweizer zeigt anhand dieser empirischen Untersuchung, wie Unstimmigkeiten im Fremd- und Selbstbild von Vorgesetzten aufgedeckt und verbessert werden können. Meer

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Panagiotis Papageorgiou

Interkulturelle Wirtschaftskommunikation

paperbackDuits9783658084165 14-1-2015

Der Autor untersucht Aspekte der interkulturellen Kommunikation als Schlüssel zur Generierung internationaler Märkte, indem er mit einer Perspektive auf Management,Personalentwicklung und Marketing die kulturellen Faktoren erschließt und systematisch in ökonomisches Handeln überführt. Meer

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Christian Reuter

Emergent Collaboration Infrastructures

paperbackEngels9783658085858 22-1-2015

Using the domain of crisis management, Christian Reuter explores challenges and opportunities for technology design in emergent environments. He therefore empirically analyzes collaborative work in inter-organizational crisis – such as the police, fire departments, energy network operators and citizens – in order to identify collaboration practices that reveal work infrastructure limitations. Meer

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Henrik Sattler

Finanzielle Bewertung von Marken

paperbackDuits9783658088002 3-3-2015

Henrik Sattler erklärt praxisnah und wissenschaftlich fundiert, wie Marken finanziell bewertet werden sollten. Wer eine Marke kaufen, eine Markenlizenz erwerben oder den Erfolg einer Markenkampagne finanziell messen will, muss dafür einen gesicherten monetären Wert bestimmen können. Meer

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Deutscher Dialogmarketing Verband e

Dialogmarketing Perspektiven 2014/2015

paperbackDuits9783658088750 9-6-2015

Innovationsstarke Branchen – und dazu zählt das Dialogmarketing ganz eindeutig – benötigen intensive und praxisnahe Forschung, deshalb hat es sich der Deutsche Dialogmarketing Verband seit vielen Jahren zur Aufgabe gemacht, den Austausch zwischen Wissenschaft und Praxis zu fördern. Meer

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Kathrin Dudenhöffer

Akzeptanz von Elektroautos in Deutschland und China

paperbackDuits9783658091170 20-3-2015

Kathrin Dudenhöffer untersucht, welche Marktpotentiale für Elektrofahrzeuge in Deutschland und China vorhanden sind und welche Faktoren die Akzeptanz potentieller Nutzer beeinflussen. Meer

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