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Pagina 179 van 3.818 resultaten

Markus Blut

Der Einfluss von Wechselkosten auf die Kundenbindung

paperbackDuits9783834909183 12-6-2008

Markus Blut untersucht die Kundenbindung durch Wechselkosten. Als Ergebnis stellt er fest, dass es zur Beurteilung der Bindungswirkung von Wechselkosten erforderlich ist, das tatsächliche Verhalten der Kunden zu betrachten und auf Basis einer mehrdimensionalen Konzeptualisierung der Wechselkosten, neben den direkten Effekten auch die indirekten und moderierenden Wirkungen sowie die Wirkungsunterschiede zwischen den Wechselkosten zu betrachten. Meer

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Jan-Philipp Weers

Markenimagekonfusion als Managementherausforderung

paperbackDuits9783834909497 11-4-2008

Geleitwort Die Sicherstellung einer freien und umfassenden Auswahl des Nachfragers bei s- nen Kaufentscheidungen gilt im Marketing eigentlich als hohes Gut. Meer

73,89

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Tobias Haber

Resistenz gegenüber Innovationen

paperbackDuits9783834909596 26-3-2008

Die außerordentliche Relevanz von Innovationen ist unumstritten. Eine hohe Innovationstätigkeit impliziert jedoch auch erhebliche Risiken. So scheitern neue Produkte häufig am Markt. Meer

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Nicole Baumüller

Unternehmensinterne Erfolgsfaktoren von Markentransfers

paperbackDuits9783834909657 15-5-2008

Nicole Baumüller untersucht erstmals ganzheitlich die Relevanz von Marketingressourcen für den Markentransfererfolg. Hierfür leitet sie einen konzeptionellen Bezugsrahmen her, der die Grundannahmen des ressourcenbasierten Ansatzes mit den neuesten Erkenntnissen der Markentransferforschung verbindet. Meer

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Managed Services

gebondenDuits9783834910721 15-9-2009

Die Autoren analysieren die aktuellen IT-Sourcing-Strategien und beleuchten diese mithilfe von Fallbeispielen vor dem Hintergrund des Chancen- vs. Risiko- und Nutzen- vs. Meer

101,92

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Sponsoring

gebondenDuits9783834911117 11-12-2009

Das Standardwerk von Manfred Bruhn bietet eine entscheidungsorientierte Darstellung der einzelnen Facetten des Sponsoring. In der 5. Auflage kommen aktuelle Entwicklungen, wie z. Meer

94,07

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Guido Wolf

Der Business Discourse

gebondenDuits9783834914255 27-10-2009

In fast jedem Unternehmen ist die interne Kommunikation ein verbesserungsfähiger Schlüsselfaktor. Wie die richtige interne Kommunikation Mitarbeiterzufriedenheit, Reputation und die eigene Führung stärkt, schildert dieses Buch anschaulich und fundiert. Meer

68,28

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Die Energie der Marke

gebondenDuits9783834914798 26-11-2009

Nach wie vor wird die Bedeutung von Markenführung in vielen Unternehmen unterschätzt. Peter Vest und Detlef Schmidt, erfahrene Praktiker aus verantwortlichen Positionen der Energiewirtschaft und der Automobilindustrie, plädieren dafür, Markenführung als grundlegende Führungsfunktion zu verstehen. Meer

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Daniel Michelis

Interaktive Großbildschirme im öffentlichen Raum

paperbackDuits9783834915740 25-3-2009

Daniel Michelis unternimmt eine motivationstheoretische Analyse der Nutzung interaktiver Großbildschirme und ermittelt fünf Motivationsfaktoren. Zur empirischen Überprüfung wurde mit den vier interaktiven Großbildschirmen der vom Verfasser entwickelten prototypischen Anwendung Magical Mirrors eine experimentelle Untersuchung durchgeführt. Meer

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Innen beginnen

paperbackDuits9783834916785 27-10-2009

In vielen Branchen können echte Wettbewerbsvorteile nur noch über das Verhalten der Mitarbeiter erzielt werden. „Internal Branding“, das das markenorientierte Verhalten der Mitarbeiter sicher stellen soll, wird somit zum zentralen Erfolgfaktor. Meer

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DDV Deutscher Dialogmarketing Verband eV

Dialogmarketing Perspektiven 2008/2009

paperbackDuits9783834917126 29-5-2009

29,49

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Stephan Gebhardt-Seele

Immer gute Auftragslage!

paperbackDuits9783834917287 30-9-2009

Stephan Gebhardt-Seele zeigt, wie jeder Unternehmer und Verkäufer kosteneffizient und ohne Rühren in der großen Werbetrommel neue Kunden und Aufträge akquirieren kann. Meer

57,06

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Christian Brock

Beschwerdeverhalten und Kundenbindung

paperbackDuits9783834917362 13-8-2009

Christian Brock analysiert erfolgsrelevante Konsequenzen der Beschwerdebearbeitung. Die anschließende Analyse von Determinanten unterschiedlichen Beschwerdeverhaltens sowie die experimentelle Überprüfung von Maßnahmen zur Beschwerdestimulierung ermöglicht die Ableitung von Implikationen für das Beschwerdemanagement. Meer

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Kommunikation und Krise

paperbackDuits9783834917393 26-8-2009

Wer sind die Entscheider und Meinungsbildner in Unternehmen, Wissenschaft und Politik und wie entstehen ihre Weltbilder? Wie werden „Realitäten“ von ihnen gemacht und wie kann man diesen Dialog beeinflussen? Meer

57,06

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Marc Jost-Benz

Identitätsbasierte Markenbewertung

paperbackDuits9783834917935 28-7-2009

Marc Jost-Benz stellt ein integriertes Markenbewertungsmodell auf der Basis des identitätsbasierten Markenmanagementansatzes vor. Im Kontext steigender Austauschbarkeit von Produkten und Dienstleistungen sind Marken zentrale Treiber für die Kauf- und Nutzenentscheidung der Nachfrager. Meer

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Christian M. Niederauer

Messung von Zahlungsbereitschaften bei industriellen Dienstleistungen

paperbackDuits9783834917980 26-8-2009

Christian Niederauer entwickelt eine conjointanalytische Messmethodik, die es erlaubt, industrielle Beschaffungsentscheidungen hinsichtlich Dienstleistungen vollständig abzubilden und überprüft deren Eignung empirisch am Beispiel von Schulungsangeboten. Meer

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Management von Kundenbeziehungen

gebondenDuits9783834918000 11-12-2009

Der Aufbau und die Pflege von langfristigen Kundenbeziehungen sind ein zentraler Wettbewerbsfaktor und ein wichtiger Treiber des Unternehmenserfolgs. In „Management von Kundenbeziehungen“ präsentieren renommierte Autoren in 22 Beiträgen den State of the Art und innovative Lösungsansätze zum Kundenbeziehungsmanagement. Meer

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Clemens Hiraoka

Technology Acceptance of Connected Services in the Automotive Industry

paperbackEngels9783834918703 28-7-2009

Connected Services constitute a very recent development in many industries and bridge service and product offerings. In the consumer business, one of the most prominent examples is “TeleServices” in the automotive industry: through a mobile data connection, diagnoses, maintenance, and also repair tasks can be performed on the vehicle while being on the road. Meer

60,99

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Vermarktung von Sportereignissen

paperbackDuits9783824403400 28-8-2013

In diesem Buch wird ein Ansatz entwickelt, der den Besuch von Sportereignissen vor dem Hintergrund sozialpsychologischer Theorien zu erklären versucht. Meer

38,-

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Messemarketing

paperbackDuits9783824403523 17-7-1997

Die Arbeit zeigt, daß Messen für ein netzwerkorientiertes Marketing ein effektives und effizientes Instrument sind; denn die Konzentration vieler Netzwerkakteure auf Messen ermöglicht Neuanbahnung, Pflege und Weiterentwicklung von Netzwerkverbindungen. Meer

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