Kundenbindung und Involvement

Eine empirische Analyse unter besonderer Berücksichtigung von Low Involvement

Paperback Duits 2008 2008e druk 9783834910363
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Samenvatting

Sabine Jaritz untersucht den Zusammenhang von (Low) Involvement und Kundenbindung. Auf Basis theoretisch-konzeptioneller Überlegungen stellt die Autorin ein Kundenbindungs-Modell auf und überprüft es anschließend mit Hilfe einer empirischen Erhebung.

Specificaties

ISBN13:9783834910363
Taal:Duits
Bindwijze:paperback
Aantal pagina's:307
Uitgever:Gabler Verlag
Druk:2008

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Inhoudsopgave

Einführung.- Definitorische Abgrenzungen und inhaltliche Eingrenzung.- Theoretische und konzeptionelle Grundlagen.- Empirische Grundlagen.- Empirische Ergebnisse.- Schlussbetrachtung.

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