Christian Aichele
Smart Energy
Von der reaktiven Kundenverwaltung zum proaktiven Kundenmanagement
Paperback Duits 2012 2012e druk 9783834815705
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Samenvatting
In den nächsten 10–15 Jahren werden ca. 40–45 Millionen digitale Zähler allein für Strom in deutschen Haushalten eingebaut. Diese Smart Meter ermitteln sekundengenau die Verbrauchs- und Leistungswerte und melden sie an die Energieunternehmen. Unternehmen haben dadurch die Möglichkeit, ihre Geschäftsprozesse effizienter zu gestalten. Das Buch führt in die Grundlagen von Smart Energy ein und zeigt anhand von Praxisberichten, wie Energieunternehmen damit auch beim Wettbewerb um Kunden profitieren können.
Specificaties
ISBN13:9783834815705
Taal:Duits
Bindwijze:paperback
Aantal pagina's:273
Uitgever:Vieweg+Teubner Verlag
Druk:2012
Hoofdrubriek:Programmeren, Computer en informatica
Lezersrecensies
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Inhoudsopgave
Der Weg zu Smart Energy - Entwicklung der gesetzlichen Rahmenbedingungen - Energie und Umwelt - Die technologischen Grundlagen - Erfolgsfaktoren für Smart Energy - Ein Organisationsmodell für Smart Energy - Beiträge aus der Praxis: 1) Smart Metering und die Energiemärkte der Zukunft 2) Geschäftsprozesse im liberalisierten Zähl- und Messwesen 3) Proaktives Kundenmanagement mit Social Media
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