Michael Amberg,
Martin Wiener
IT-Offshoring
Management internationaler IT-Outsourcing-Projekte
Gebonden Duits 2006 2006e druk 9783790817324
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Samenvatting
Angesichts der Globalisierung suchen Unternehmen nach Möglichkeiten, veränderten Marktanforderungen gerecht zu werden. Eine Maßnahme besteht in der Auslagerung von IT-Services in Niedriglohnländer, dem "IT-Offshoring". Erste Erfahrungen deutscher Firmen waren allerdings nicht durchweg positiv. Strukturelle Rahmenbedingungen des deutschen IT-Service-Marktes, kulturelle und sprachliche Unterschiede erfordern spezifische Herangehensweisen.
Specificaties
ISBN13:9783790817324
Taal:Duits
Bindwijze:gebonden
Aantal pagina's:217
Uitgever:Physica-Verlag HD
Druk:2006
Hoofdrubriek:Organisatiekunde, Inkoop en logistiek, IT-management / ICT
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Inhoudsopgave
Einführung.- Einführung.- Grundlagen.- Formen.- Sourcing-Modelle.- Chancen und Risiken.- Total Cost of Offshoring.- Qualitätsstandards.- Vertragswerk.- Projektmanagement.- Strategiedefinition.- Make-or-Buy-Entscheidung.- Standortauswahl.- Providerauswahl.- Vertragsmanagement.- Transition Management.- Leistungsmanagement.- Kommunikationsmanagement.- Management der kulturellen Unterschiede.- Erfolgsfaktoren.
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