Joe Fleischer
Complete Guide to Customer Support
How to Turn Technical Assistance Into a Profitable Relationship
Paperback Engels 2002 1e druk 9781578200979
Verwachte levertijd ongeveer 11 werkdagen
Samenvatting
Today's support operations face greater responsibilities than the help desks of the 1990s. That's because customers expect 24x7 assistance on whatever channel they choose - no matter what type of products and/or services they buy. The Complete Guide t
Specificaties
ISBN13:9781578200979
Taal:Engels
Bindwijze:Paperback
Aantal pagina's:272
Uitgever:CRC Press
Druk:1
Hoofdrubriek:Reclame en verkoop, Computer en informatica
Lezersrecensies
Wees de eerste die een lezersrecensie schrijft!
Anderen die dit kochten, kochten ook
-
Marc Dijk€ 19,95 -
Jordi Bron€ 24,95
-
Richard van Kray€ 22,99
-
Patrick de Pelsmacker€ 83,74
-
Michael van Wier€ 36,98
-
Jos Burgers€ 19,95
Rubrieken
- advisering
- algemeen management
- coaching en trainen
- communicatie en media
- economie
- financieel management
- inkoop en logistiek
- internet en social media
- it-management / ict
- juridisch
- leiderschap
- marketing
- mens en maatschappij
- non-profit
- ondernemen
- organisatiekunde
- personal finance
- personeelsmanagement
- persoonlijke effectiviteit
- projectmanagement
- psychologie
- reclame en verkoop
- strategisch management
- verandermanagement
- werk en loopbaan