Marco Nigsch
Das Wealth-Management-Team in der Kundenbetreuung
Eine Analyse am Beispiel einer Schweizer Großbank
Paperback Duits 2010 2010e druk 9783834923011
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Samenvatting
In den letzten Jahren haben sich die Ansprüche an die Kundenbetreuung im Wealth Management wesentlich verändert. Vor dem Hintergrund aktueller Trends und Herausforderungen untersucht Marco Nigsch, wie sich das Teamverständnis in der Wealth-Management-Kundenbetreuung wandeln muss, um diesen Ansprüchen gerecht zu werden. Dabei geht er auch dezidiert auf die Themen Kundenakquisition, -bindung, -entwicklung sowie -rückgewinnung ein.
Specificaties
ISBN13:9783834923011
Taal:Duits
Bindwijze:paperback
Aantal pagina's:265
Uitgever:Gabler Verlag
Druk:2010
Hoofdrubriek:Financieel management, Financieel management
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Inhoudsopgave
Trends und Herausforderungen im Wealth Management; Das Wealth-Management-Team im Wandel; Die Rolle des Teams in der Kundenbetreuung; Akquisition, Bindung, Entwicklung und Rückgewinnung von Kunden
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